战“疫”行动

华录集团圆满完成大连一线医护人员服务保障任务

来源: 华录物业公司 时间:2020-03-27

3月2日,华录集团接到大连市防控疫情指挥部的通知,集团所属华录宾馆成为大连市级防控疫情八个定点酒店之一,重点接待市第七人民医院一线医护人员,并要求当天入住。集团物业公司根据主要领导指示要求,立即行动,周密组织。由于宾馆前期按照政府要求,是暂时停业的,很多设备处于停运行状态,在接到七院医护人员入住通知后,工程部第一时间启动设备并检查房间温度,三次与七院驻店负责人一起对房间进行全面检测。在医护人员入住前清洗热水大罐,处理水垢,确保清洁热水,更换了六套大功率盘管风机提高房间温度,更换入户支管线1套,并合理确定供回水温度,当天达到入住满意率100%。大连市以及高新园区政府多部门多次对宾馆设备、防疫、消毒等进行联检,宾馆均符合标准通过检查。

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客房部在人员不足的情况下,每人承担多项工作,接到通知三个小时内完成宾馆全部间房的设备检查、清扫以及消毒等房间恢复工作,为医护人员营造一个温馨安全的入住环境。在接待过程中,由于院方要求酒店工作人员不得和该院医护人员有直接接触,房间不能按常规清扫,服务员在每天早6:00开始对大堂等公共区进行消毒杀菌,8:00对楼层走廊及公共区消毒杀菌,下午1:00对各楼梯进行消毒杀菌,确保既避开客人的出行时间,也为宾馆的环境安全提供了保障。餐饮部的接待任务繁重,要为医护人员准备符合院方标准的三餐,田坤厨师长自有接待任务以来,几乎没有回过家,在他的带领下,餐饮部员工每天凌晨4:00准时上岗,为医护人员精心准备早餐,并根据院方要求送到指定取餐点,取餐后对取餐点每日进行三次消毒,同时丰富餐食品种,每周为医护人员准备了饺子、面条、包子、馄饨等特色面食,保证一线医护人员的营养需求。并为晚回的医护人员准备了电磁炉加热饭菜,宾馆还为过生日的医护人员精心准备了生日蛋糕、长寿面,受到院方的好评。

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在举国上下共同抗击新冠疫情的非常时期,华录集团坚决落实疫情防控部门部署,认真履行央企政治责任、社会责任,全力为一线医护人员做好服务保障工作,圆满完成了大连市疫情防控指挥部下达的服务保障任务。